如何鎖定SEM營銷的精準(zhǔn)用戶?如何一步到位找到我們的直接客戶!
如何定位精準(zhǔn)用戶?
你在運營賬號的時候有沒有遇到關(guān)鍵詞點擊率高,但是轉(zhuǎn)化率很低的情況?有沒有遇到質(zhì)量高排名好的關(guān)鍵詞,卻無人問津?用戶是來登陸頁面短暫停留,還是匆匆離開,或者根本沒人在意,反映出一個問題:關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,更進一步就是精準(zhǔn)用戶沒有鎖定。
所謂精準(zhǔn)營銷,就是在精準(zhǔn)的時間把精準(zhǔn)的內(nèi)容傳達給精準(zhǔn)的用戶。用戶的需求主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索上。通過分析用戶的行為,可以確定用戶處于哪個營銷階段,并在不同階段向用戶推送不同的內(nèi)容。這就是精準(zhǔn)營銷。但是準(zhǔn)確的用戶如何定位呢?
這些用戶去哪里找?這需要結(jié)合我們產(chǎn)品的特點和行業(yè)本身具體分析。以我所在的行業(yè)為例,介紹的客戶一般分為三種:空白、追加銷售、交叉銷售。
一.空白類型
空白用戶是指之前沒有接觸或使用過我們產(chǎn)品的用戶,有概念也沒有概念。概念是指曾經(jīng)有人向他推薦過類似的產(chǎn)品,或者朋友或者其他銷售人員。這些用戶就是我們的精準(zhǔn)用戶。他們被洗腦了,對產(chǎn)品有一定的了解。此時,他們關(guān)心的可能是價格和類型??赡艿年P(guān)鍵詞如“XX產(chǎn)品多少錢?哪個XX產(chǎn)品比較好?”等等。
沒有概念的用戶是指從未使用或聽說過該產(chǎn)品的用戶,此時推廣該產(chǎn)品效果會大打折扣。這樣的用戶可能會搜索到什么關(guān)鍵詞,比如“* * *”?* * *好用嗎?“等等。
二。向上銷售類型
這類用戶已經(jīng)使用過或者目前正在使用這款產(chǎn)品,但是產(chǎn)品的一些功能并不能滿足他的需求。他們想更換其他類似的產(chǎn)品或升級這種產(chǎn)品。這類用戶也是我們的精準(zhǔn)用戶。和他們交流的時候可以節(jié)省很多鏈接。這個類別的用戶更注重升級、維護等。,并可能搜索“哪個* * *升級快,哪個* * *維護容易”等關(guān)鍵詞。
三。交叉需求類型
這類用戶是指需求靈活多變,現(xiàn)成的軟件或工具無法滿足需求,想根據(jù)需求進行二次開發(fā)或增加一些增值服務(wù)的用戶。這類用戶屬于高端用戶,數(shù)量相對較少,暫時不是重點推廣對象。
這些用戶更關(guān)心哪些產(chǎn)品可以定制開發(fā),所以可能會搜索“哪些* * *可以定制,哪些* *可以再開發(fā)”等關(guān)鍵詞。
四。概述
概念空白用戶和追加銷售用戶是我們的精準(zhǔn)用戶。只要我們知道他們的搜索意圖和行為,精準(zhǔn)投放是不在話下的。
作者:徐州百都網(wǎng)絡(luò) | 來源:[db:出處] | 發(fā)布于:2022-01-25 10:19:40