百都網(wǎng)絡(luò)小編 發(fā)布于 年月日 評(píng)論() 閱讀()
文章【隱藏】1。傳統(tǒng)行業(yè)怎么玩廣告 ? 2。早期的互聯(lián)網(wǎng)廣告 3。用戶導(dǎo)向4。用戶識(shí)別你在微信上跟朋友提到今年打算買車,然后在嗶哩嗶哩看車展廣告;朋友給你推薦了Lieba作為減脂早餐,因?yàn)闊崃亢艿汀D闳グ俣壬狭讼旅娴囊惠v公交車,然后你打開淘寶,發(fā)現(xiàn)首頁(yè)有一個(gè)Lieba。你剛交房,準(zhǔn)備裝修。你在抖音收到了地板的廣告。
為什么能看到這些廣告 ?這些廣告怎么配你??這一期來說說互聯(lián)網(wǎng)的匹配邏輯廣告。
一、傳統(tǒng)行業(yè)是怎么打廣告的?我開了一家烤鴨店。為了快速增加人氣,在地鐵站買了燈箱廣告,雇人發(fā)傳單,在揚(yáng)子晚報(bào)買了半幅全身廣告。開業(yè)不到一周,就來了一個(gè)客戶。
那么問題來了——這個(gè)客戶?的自然流量是什么,廣告 ?帶來的流量是什么
自然流量——即顧客來到我的店,并沒有看到廣告僅僅是因?yàn)槲业牡甑奈恢谜迷谒麄兊娜粘Mㄇ诼肪€上;有多少顧客來我店里是因?yàn)榭吹綇V告 ?燈箱廣告、報(bào)紙廣告和傳單?每個(gè)廣告渠道給我?guī)砹硕嗌倏蛻??[/K19/]這些顧客中有多少人最后買了烤鴨/?
對(duì)于一個(gè)廣告車主來說——我花了錢,自然知道錢花在哪里。想知道每個(gè)廣告渠道給我?guī)矶嗌倭髁浚舸?,轉(zhuǎn)化。
“這個(gè)渠道給店鋪帶來了多少新客戶?這些新客戶中有多少會(huì)成為回頭客?他們最后買了多少烤鴨?如果一個(gè)渠道帶來了大量的新客戶,但是基本上沒有回頭客,購(gòu)買量很小,這個(gè)渠道是在刷數(shù)據(jù)嗎?[/k19/]"
簡(jiǎn)而言之,我需要知道每個(gè)廣告渠道的投入產(chǎn)出比,并據(jù)此調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
但是在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,這種廣告的訴求很難實(shí)現(xiàn),因?yàn)楹茈y收集客戶數(shù)據(jù)。要統(tǒng)計(jì)每個(gè)廣告渠道的投放效果,每個(gè)顧客都要登記進(jìn)店原因,后續(xù)顧客的進(jìn)店購(gòu)買行為都要和這個(gè)渠道綁定。這項(xiàng)數(shù)據(jù)收集工作花費(fèi)很大。
所以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)會(huì)改善這一點(diǎn)?
二、早期的互聯(lián)網(wǎng)廣告9月,首款互聯(lián)網(wǎng)online 廣告上線。美國(guó)電話電報(bào)公司。t(美國(guó)電話電報(bào)公司)在《連線》雜志的網(wǎng)站上放了一個(gè)橫幅廣告。用戶點(diǎn)擊這個(gè)橫幅,就會(huì)進(jìn)入at & T的登陸頁(yè)面。
第一互聯(lián)網(wǎng)廣告,
那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還是個(gè)新生事物,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的一切都覺得特別新鮮。所以當(dāng)時(shí)不起眼的廣告點(diǎn)擊率達(dá)到了%,也就是說有將近一半的用戶看到這個(gè)廣告就會(huì)點(diǎn)擊?,F(xiàn)在大部分平臺(tái)的banner廣告點(diǎn)擊率都不到%,點(diǎn)擊率%更是神話。
當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)廣告照搬了傳統(tǒng)媒體的思維模式和運(yùn)營(yíng)邏輯,根據(jù)展示布局和時(shí)段計(jì)算每次成本(CPT)。美國(guó)電話電報(bào)公司。T banner會(huì)把它放在網(wǎng)站上一個(gè)月,費(fèi)用是0.000美元。這種模式只是把離線廣告復(fù)制到了線上,很快就出現(xiàn)了問題。
首先,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的好奇心在下降,而不是每一個(gè)模塊都去點(diǎn)擊,這樣會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊率下降。以前在你的網(wǎng)站首頁(yè)放個(gè)橫幅,一周能給我?guī)韼兹f的訪問量,現(xiàn)在只有幾萬。按時(shí)間收費(fèi)當(dāng)然不合理,應(yīng)該按實(shí)際流量(CPC,每次點(diǎn)擊成本)收費(fèi)。比如一次點(diǎn)擊是毛,你帶來一次點(diǎn)擊,那么廣告費(fèi)用就是。
但這種以點(diǎn)擊量為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方式還是存在一些不足。為了賺取更多的廣告費(fèi)用,網(wǎng)站會(huì)把頁(yè)面做得“五顏六色”來吸引用戶點(diǎn)擊,甚至還有一種特別激進(jìn)的廣告方法——彈出。
在中,出現(xiàn)了項(xiàng)目符號(hào)框廣告。
用戶一進(jìn)入頁(yè)面,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)彈出框顯示用戶廣告。框在整個(gè)頁(yè)面中的層次很高,可以得到用戶更多的關(guān)注。更有甚者,故意做子彈盒的關(guān)閉按鈕特別難,用戶不小心點(diǎn)進(jìn)去了,這樣就算點(diǎn)進(jìn)去了,也能多收一筆錢。但這種廣告損害用戶體驗(yàn)來提高點(diǎn)擊率的方案,是殺雞取卵。
從廣告主的角度來說,強(qiáng)迫用戶觀看和點(diǎn)擊廣告,用戶是被動(dòng)的接受者,不會(huì)形成轉(zhuǎn)化。比如網(wǎng)站通過強(qiáng)制手段帶來了廣告訪客,但產(chǎn)生的訂單量可能是。
廣告車主更希望自己的廣告能夠精準(zhǔn)的推送給目標(biāo)用戶,這樣轉(zhuǎn)化率更高。
比如我是一家奶粉公司。資料顯示,孩子出生后喝的第一口奶往往決定了他后來接受的奶粉品牌,之后更換奶粉品牌的概率只有-%,所以孩子出生前-個(gè)月的營(yíng)銷非常重要。
所以我的奶粉廣告只給離預(yù)產(chǎn)期-個(gè)月的孕婦,這樣轉(zhuǎn)化效果更好。那么如何把奶粉廣告推給孕婦?
三、用戶定向我們可以在母嬰雜志和網(wǎng)站上投放廣告,因?yàn)檫@些平臺(tái)的用戶主要是孕婦。我們也可以買搜索關(guān)鍵詞廣告,比如“寶寶”、“奶粉”、“坐月子”。搜索這些關(guān)鍵詞的用戶很可能是孕婦。
但是這個(gè)定位還是有很大的誤差。有些單身男性可能只是搜索這些關(guān)鍵詞,并不是奶粉的目標(biāo)用戶。為了實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)定位,我們必須從用戶那里收集足夠多的數(shù)據(jù),然后分析用戶的精準(zhǔn)特征。
在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前,企業(yè)和消費(fèi)者無法建立緊密的聯(lián)系。企業(yè)很難直接了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求,只能依靠抽樣調(diào)查和深入訪談收集狹窄的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來概括市場(chǎng)需求。
用戶被定義為同質(zhì)大眾,流水線生產(chǎn)的無差別商品被分配給無差別大眾。比如辦公軟件,絕大多數(shù)用戶只能使用不到%的功能,但商家必須標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)才能滿足所有用戶的需求。
辦公室
但大眾并非無法區(qū)分。他們是血肉之軀,每個(gè)人都有各自的訴求。用戶需要的是個(gè)性化的服務(wù),而不是程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。當(dāng)然,商家知道每個(gè)用戶的訴求是不一樣的,但如果要滿足每個(gè)用戶的個(gè)性化需求,商家必須將復(fù)雜、離散的數(shù)據(jù)與個(gè)體受眾作為一個(gè)單元進(jìn)行整合。顯然,商家沒有能力收集和了解數(shù)億受眾用戶的興趣和行為偏好。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得收集和分析所有的用戶數(shù)據(jù)成為可能。很難衡量電視廣告的效果,因?yàn)槟悴恢烙卸嗌儆脩魧?shí)際上是一到廣告就看了廣告或者上了廁所喝了水。但是有了流媒體廣告,平臺(tái)就可以知道每個(gè)用戶完整的看了哪些廣告,中間跳過了哪些廣告,在什么時(shí)間。
某奢侈品品牌來某平臺(tái)推出廣告,明確表示我的目標(biāo)用戶是高收入人群。你找出你平臺(tái)里的那些高收入用戶,向他們推送廣告。
平臺(tái)如何獲得用戶的收益??非政府部門無法調(diào)用客戶的納稅記錄和銀行存款。直接查肯定是不行的。你可以通過一些相關(guān)數(shù)據(jù)做一個(gè)橫向的判斷。
比如收集用戶從晚上到早上的地理位置。這些時(shí)間點(diǎn)的位置理論上就是用戶的家庭住址。根據(jù)外部數(shù)據(jù)的匹配(鏈家、安居客等。),就可以得出小區(qū)的平均單價(jià),進(jìn)而預(yù)測(cè)這個(gè)用戶的收入水平。當(dāng)然,這里的匹配會(huì)有誤差。比如這個(gè)用戶可能只是小區(qū)的租客,或者小區(qū)的門衛(wèi)。需要更多的數(shù)據(jù)來提高用戶定位的準(zhǔn)確性。
四、用戶身份標(biāo)識(shí)商家在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí),需要給用戶一個(gè)身份,并將數(shù)據(jù)與用戶關(guān)聯(lián)起來。
比如用戶在宜家購(gòu)物,店家會(huì)在價(jià)碼上區(qū)分會(huì)員和非會(huì)員的差距,誘導(dǎo)用戶注冊(cè)成為宜家的會(huì)員。要成為我的會(huì)員,我會(huì)給你分配一個(gè)代碼,比如,你的ID。根據(jù),可以查到你的聯(lián)系方式,郵寄地址,購(gòu)物記錄,包括每次購(gòu)買的商品,時(shí)間,金額。通過這些數(shù)據(jù),宜家可以判斷你的價(jià)值,計(jì)算出你可能購(gòu)買的商品和時(shí)間。
但是,這些數(shù)據(jù)屬于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),也稱為第一方數(shù)據(jù)。要精準(zhǔn)定位用戶,需要整合多個(gè)平臺(tái)的信息。
比如你在社交媒體上的發(fā)言,電商平臺(tái)上的購(gòu)物記錄。你在微博里發(fā)了一條消息:“五一假期到了,想自駕游云南”,還在小紅書里看了很多去云南自駕游的攻略??梢钥闯觯鷮?duì)五一去云南自駕游有很高的期望,應(yīng)該會(huì)向您推薦云南旅游相關(guān)服務(wù)。
那么問題又來了。我的微博ID是“王M正”,小紅書ID是“金州大烏鴉”。我怎么知道這兩個(gè)不同平臺(tái)的id其實(shí)是同一個(gè)人??
需要有唯一的跨平臺(tái)用戶標(biāo)識(shí)。數(shù)據(jù)匹配就是采集同一個(gè)用戶在多個(gè)平臺(tái)上的客戶識(shí)別碼,通過打通這些客戶識(shí)別碼來拆分?jǐn)?shù)據(jù)。把你在網(wǎng)絡(luò)不同平臺(tái)上的行為串聯(lián)起來,要知道這些事情都是一個(gè)人做的。
很難準(zhǔn)確匹配客戶識(shí)別碼。首先,當(dāng)前的客戶識(shí)別碼基于不同的系統(tǒng)(終端、瀏覽器、路由器、操作系統(tǒng)等)。).
其次,客戶識(shí)別碼在同一系統(tǒng)中不唯一。比如你可能有多個(gè)微博賬號(hào),多個(gè)微信號(hào)。哪怕你只有一個(gè)微信號(hào),你也可以有無數(shù)個(gè)openid(openid是用戶在微信微信官方賬號(hào)/小程序中的身份)。微信號(hào)是用戶在微信中的全球唯一標(biāo)識(shí),微信不提供獲取用戶微信號(hào)的方法。
Openid只是特定微信官方賬號(hào)/小程序下用戶的唯一標(biāo)識(shí)。
常用的連接方式是手機(jī)號(hào),因?yàn)榛旧厦總€(gè)app都需要一個(gè)手機(jī)號(hào)來完成注冊(cè)。
通過手機(jī)號(hào)可以訪問不同平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子,我在iPad上看nba比賽,所以你用手機(jī)打開某個(gè)電商平臺(tái),就能看到某款籃球鞋的優(yōu)惠券。因?yàn)槟阍趦蓚€(gè)平臺(tái)上都綁定了你的手機(jī)號(hào)。手機(jī)號(hào)碼是非常敏感的隱私信息,具有很高的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,我們也可以根據(jù)設(shè)備給用戶貼標(biāo)簽,比如Android的imei,iOS的idfa。這樣我們就默認(rèn)了同一個(gè)設(shè)備的用戶是同一個(gè)人。
有些廣告車主直接把目標(biāo)用戶的設(shè)備號(hào)信息提供給媒體平臺(tái)。媒體平臺(tái)會(huì)看這些用戶中哪些在自己的平臺(tái)上,如果匹配,那么廣告會(huì)推送給這部分重疊的用戶。
從iOS開始。,蘋果更注重用戶隱私權(quán)的保護(hù)。將IDFA的授權(quán)從系統(tǒng)級(jí)升級(jí)到app級(jí),也就是說以前所有app只能獲得一次IDFA,現(xiàn)在每個(gè)app都要自己授權(quán)才能獲得IDFA。當(dāng)你的應(yīng)用程序想要訪問蘋果的IDFA時(shí),會(huì)有一個(gè)彈出框提示是否允許應(yīng)用程序跟蹤。
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)牽頭多家互聯(lián)網(wǎng)公司廣告自己做了一套CAID(中國(guó)匿名化ID)。原理是應(yīng)用程序收集一些非用戶隱私設(shè)備參數(shù),并報(bào)告給服務(wù)器,以生成CAID,取代IDFA作為設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)符。但是這些訪問CAID sdk的應(yīng)用都收到了蘋果的官方郵件,明確拒絕CAID。如果不刪除CAID,應(yīng)用程序?qū)呢浖苌弦瞥?/p>
大老板在看著你
無論是IDFA還是CAID,或者未來的其他任何技術(shù),其目的都是為了整合用戶在不同平臺(tái)上的獨(dú)立性信息流。你讀過什么書,和朋友聊過什么,看過什么電影?把你在網(wǎng)絡(luò)上的所有行為整合關(guān)聯(lián)起來,有點(diǎn)類似于《老大哥》中的角色。
我想起電影《少數(shù)派報(bào)告》,里面描述了在未來社會(huì),監(jiān)控系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)罪犯的犯罪企圖。在你犯罪之前抓住你,這叫“犯罪預(yù)防”偵查。我以為這個(gè)假設(shè)不現(xiàn)實(shí),但未來可能已經(jīng)來了。
百都微海報(bào)作者:徐州百都網(wǎng)絡(luò) | 來源: | 發(fā)布于:2022-04-08 00:31:21